IKEA: Jak obudzić śpiących?

Czasami wydaje się, że obsługa klienta powinna nazywać się samoobsługą klienta. Musimy sami wszystko wyjaśniać, udowadniać i brać w swoje ręce, tak jak w przypadku zagadkowych składników soków Fortuny. Ostatnio przetestowałam ile razy muszę zapukać do drzwi IKEI, żeby obudzić zaspaną służbę konsumencką. Przybrałam rolę narzucającego się, idealistycznego klienta, który stara się nawiązać dialog z…

Staropolanka nie leje wody

Wysokozmineralizowana Staropolanka 2000 pyta na swojej stronie „Uprawiasz sport, pracujesz i żyjesz aktywnie?” Pewnie! Teraz czas na moje pytanie do Staropolanki: Dzisiaj zauważyłam, że na Waszej wodzie widnieje napis, że woda jest wysoko zmineralizowana i nie powinno się pić jej więcej niż 365 litrów w roku. Według wielu dietetyków dorosła osoba powinna pić 2,5 litra wody…