Przegląd szalików i magiczne promocje

Misją specjalną tego tygodnia był zakup ciepłego szalika. W założeniu proste zadanie okazało się… trudne. Miałam 3 warunki: Mniej więcej upatrzony styl i wzór – to nie był problem. Dobra jakość – niestety tutaj poległo większość sklepów. H&M i Reserved, w których pokładałam wielkie nadzieje miały tylko szmatki w ładne wzorki o zabójczych cenach. Cena…

ING z Afryki

Na początku był telefon… z Afryki. Roześmiana kobieta przedstawiła się jako pracownik ING Banku Śląskiego. Koleżanka powiedziała „nie, dziękuję” i odłożyła słuchawkę. Zastanowiło mnie czy ING wie, że ktoś podając się za nich próbuje niecnie oszukać moją znajomą. Do banku wysłałam zapytanie: Moja znajoma odebrała telefon z numeru +224 413270 od osoby podającej się za pracownika ING usługi…

Dlaczego ta koszula powinna być zabroniona

W sklepie internetowym Mango można zakupić koszulę, która wielu kojarzy się wręcz tragicznie. Oburzeni internauci mówią o „części kolekcji „Evy Braun„,“Nazi chic,” i „ogromnym #design fail.” Koszula, którą w Polsce możemy kupić za 139zł, mimo swojej niewinnej nazwy: Koszula wzór błyskawice, nawet bardzo przypomina emblemat niemieckiej nazistowskiej formacji paramilitarnej Schutzstaffel, znanej głównie pod skrótem SS (wiki). Na…

McDonald’s: różowa maź to nie my!

Pamiętacie aferę z różową pastą, z której podobno powstają Chicken Nuggetsy w McDoaldzie? Komentarze na temat obrzydliwych, bezwartościowych odżywczo składników i niskiej jakości od dawna towarzyszą restauracji McDonald’s. Firma bardzo stara się odbić od bycia postrzeganą jako producent junk foodu. Widocznie przemalowanie wnętrz na zielono-brązowe, eko i natura jest w modzie, i wprowadzenie do menu…

Komfort wart inwestycji

Niedawno przeczytałam o Regule Komfortu – zasadzie nie oszczędzania na pewnych rzeczach. Dla mnie było to olśnienie, choć doskonale zdaje sobie sprawę, że jest to prawda oczywista (o której łatwo zapomnieć). Im więcej czasu spędzamy użytkując daną rzecz – tym więcej pieniędzy powinniśmy w nią zainwestować. Autor tekstu, który po angielsku możemy przeczytać tutaj, pisze,…

IKEA: Jak obudzić śpiących?

Czasami wydaje się, że obsługa klienta powinna nazywać się samoobsługą klienta. Musimy sami wszystko wyjaśniać, udowadniać i brać w swoje ręce, tak jak w przypadku zagadkowych składników soków Fortuny. Ostatnio przetestowałam ile razy muszę zapukać do drzwi IKEI, żeby obudzić zaspaną służbę konsumencką. Przybrałam rolę narzucającego się, idealistycznego klienta, który stara się nawiązać dialog z…

Staropolanka nie leje wody

Wysokozmineralizowana Staropolanka 2000 pyta na swojej stronie „Uprawiasz sport, pracujesz i żyjesz aktywnie?” Pewnie! Teraz czas na moje pytanie do Staropolanki: Dzisiaj zauważyłam, że na Waszej wodzie widnieje napis, że woda jest wysoko zmineralizowana i nie powinno się pić jej więcej niż 365 litrów w roku. Według wielu dietetyków dorosła osoba powinna pić 2,5 litra wody…